Ihr externes Callcenter mit Call-Control

Mit Call-Control komplettieren wir unser Angebot für Zustellrestaurants.

Wir übernehmen vollständig Ihr Telefon und bieten Ihnen eine professionelle und für Sie stressfreie Bestellannahme für Ihr Restaurant. Die übernommenen Bestellungen werden automatisch an Ihr Order-Control Registrierkassensystem übergeben und signiert.

Dadurch können Sie Ihr Telefon auslagern und sich vollständig auf die Produktion und Organisation Ihrer Bestellungen konzentrieren.

Wir übernehmen dabei folgende Tätigkeiten

• Bestellannahme in stressfreiem, freundlichen und perfektem Deutsch.
• Reklamationen Ihrer Kunden
• Problembewältigung und Unterstützung Ihrer Fahrer bei Problemen in der Zustellung.
• Aktiven Verkauf von Zusatzprodukten wie Nachspeisen und Getränke.
• Inklusive Order-Control SMS-System gratis.

Die perfekte Lösung um Ihren Betrieb professioneller und ökonomischer zu betreiben.

Ihre Vorteile

• Wesentlich reduzierter Stress, durch den kompletten Wegfall des Telefondienstes.
• Professionelle und stressfreie Bestellannahme für Ihre Kunden in perfektem Deutsch.
• Weitaus geringere Kosten als Mitarbeiter.
• Betrugsvorbeugung durch eventuell boshafte Mitarbeiter.
• Umsatzsteigerung durch aktiven Verkauf von Zusatzprodukten.
• Keine technischen Anpassungen oder Konfigurationen durch die direkte Synchronisierung mit Order-Control.
• Keine Bindung, keine Vertragslaufzeit. Flexibel auch für einzelne Tage bestellbar.

Die Ideale Lösung auch für kurze Zeiträume und einzelne Tage um Krankenstände, Urlaubszeit oder Umsatzspitzen abzufangen.